A Villari responde com as regras da sua imobiliária
O dono escreve (ou manda em PDF) a tabela de comissão, a política de chave e o script de atendimento — e a Villari passa a responder por ali. E o suporte agora atende na hora.
“Qual a comissão de locação aqui?” é a pergunta que todo corretor novo faz, e que sempre parava no WhatsApp do gerente. A Villari respondia com o costume do mercado, que nem sempre é o costume da casa.
Como funciona
Em Configurações › Villari IA › Base da casa, o dono escreve a regra ou manda um PDF: tabela de comissão, política de visita e de chave, script de atendimento
Quando alguém pergunta, a Villari responde com o que está escrito ali
Quando não acha, ela diz que não está documentado e manda falar com o gestor — em vez de chutar
O material fica dentro da sua conta, não vai pra lugar nenhum público
No suporte, a Villinha responde primeiro no chat e passa pra uma pessoa quando o caso pede
Chamado parado recebe cutucada sozinho, em vez de morrer esperando
Como usar
Vá em Configurações › Villari IA › Base da casa
Comece pelas três perguntas que mais chegam no seu WhatsApp — normalmente comissão, chave e horário de visita
Escreva direto na tela ou suba o PDF que já existe
Peça pra um corretor novo perguntar pra Villari e veja o que ela responde
Pro suporte, use a bolinha de ajuda no canto da tela
Estratégia de uso
Escreva a regra do jeito que você responderia no WhatsApp, não em linguagem de contrato: a Villari lê melhor e o corretor entende de primeira. E documente as exceções, não só a regra — “comissão é 6%, mas em permuta é 4%” é exatamente o tipo de coisa que o corretor novo erra e o gerente descobre tarde.